Livraison et qualité d'emballage

Frais de ports 

Les frais de ports sont de 6.90 €. Ils sont offerts à partir de 99 € d'achats* !

livraison luminaire de jardin et de terrasseL'emballage


Afin de garantir le transport de nos produits en toute sécurité, nous attachons une grande importance à un conditionnement sûr et de qualité.

Nous choisissons un emballage approprié à chaque produit, selon sa taille et sa nature.

Toutefois, nous vous invitons à vérifier scrupuleusement l'état de votre colis à réception. Si ce dernier est ouvert, cassé ou abimé, n'hésitez pas à le refuser.

 

Les transporteurs


Les colis sont expédiés via So Colissimo ou Calberson selon le poids de votre commande.
Dans les deux cas vous pouvez suivre, à tout moment, l'état de votre commande via le site de ces partenaires.

Vous serez avertis par email dès que l'expédition de vote colis aura été effectuée.

 

Les retours


Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de votre commande pour retourner, à vos frais, un ou plusieurs produits. Vous pouvez effectuer une demande de retour via le site internet en accédant à votre compte et en sélectionnant le ou les articles à retourner.


Les produits ne pourront être repris que s'ils sont en parfait état et dans leur emballage d'origine.
Dès reception de votre colis nous procèderons au remboursement du montant de votre commande et vous en informerons par mail.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Conditions à valoir sur les livraisons en france métropolitaine uniquement.